Утверждено на педагогическом совете школы
31.08.2023 протокол №1
ПОЛОЖЕНИЕ
о школьной службе медиации ГУО «Сутковская средняя школа Лоевского района»
1. Общие положения
1.1. Школьная служба медиации является социальной службой, действующей в школе на добровольной основе учащихся, педагогов, родителей.
1.2. Школьная служба медиации действует на основании действующего законодательства Республики Беларусь, Устава школы и настоящего Положения.
2. Цели и задачи школьной службы медиации:
2.1. Целью деятельности школьной службы медиации является помощь учащимся, педагогам и родителям в разрешении конфликтных ситуаций.
2.2. Задачами деятельности службы являются:
2.2.1. Проведение примирительных встреч для участников школьных конфликтов.
2.2.2. Обучение школьников, педагогов, родителей методам урегулирования межличностных конфликтов.
3. Принципы деятельности службы:
3.1. Принцип добровольности, предполагающий как добровольное участие обучающихся в организации работы службы, так и обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт, на участие в примирительной встрече.
3.2. Принцип конфиденциальности, предполагающий обязательство школьной службы медиации не разглашать полученные в ходе встреч сведения. Исключение составляет информация о возможном нанесении ущерба для жизни, здоровья и безопасности, готовящемся преступлении.
3.3. Принцип нейтральности, запрещающий службе принимать сторону одного из участников конфликта. Нейтральность предполагает, что школьная служба медиации не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны, а является независимым посредником, помогающим сторонам самостоятельно найти решение.
4. Порядок формирования школьной службы медиации:
4.1. В состав службы могут входить школьники 7—10-х классов, прошедшие обучение по проведению примирительных встреч.
4.2. Руководителем службы может являться педагогический работник, прошедший обучение технологии школьной медиации, на которого возлагаются обязанности по руководству школьной службой медиации приказом директора школы.
4.3. Вопросы членства в службе, требований к школьникам, педагогам, входящим в состав школьной службы медиации, функции и обязательства сотрудников службы, а также иные вопросы, не регламентированные настоящим Положением, могут определяться локальными актами образовательного учреждения, школьной службой.
5. Права членов службы:
5.1. Участвовать в разрешении конфликтных вопросов между учениками, учителями и родителями.
5.2. Проводить на территории школы собрания, в том числе закрытые, встречи в рамках программ примирения и иные мероприятия.
5.3. Пользоваться, по согласованию с администрацией школы, постоянным помещением для сборов и проведения примирительных встреч.
5.4. Размещать на территории школы информацию в отведенных для этого местах и в школьных средствах информации, получать время для выступлений своих представителей на классных часах и родительских собраниях.
5.5. Направлять в органы самоуправления и администрацию школы предложения, связанные с проведением встреч примирения, разрешением конфликтных ситуаций, развитием навыков конструктивного разрешения конфликтов.
5.6. Пользоваться организационной поддержкой должностных лиц школы, отвечающих за воспитательную работу, при подготовке и проведении примирительных встреч.
5.7. Привлекать специалистов школы для организации совместной работы по разрешению конфликтных ситуаций.
5.8. Самостоятельно устанавливать отношения с социальными службами и иными учреждениями и организациями для достижения общих целей.
6. Порядок работы службы:
6.1. Служба получает информацию о случаях конфликтного характера от педагогов, учащихся, администрации школы, членов службы.
6.2. Служба принимает решение о возможности или невозможности организации примирительной встречи в каждом конкретном случае самостоятельно. При необходимости о принятом решении информируются должностные лица школы.
6.3. Примирительная встреча начинается только в случае согласия обеих конфликтующих сторон на участие в данной программе.
6.4. Во время проведения встреч примирения вмешательство работников школы в процесс разрешения конфликта не допускается. В случае если служба поставила в известность администрацию школы о начале проведения программы примирения, администрация школы обязана обеспечить невмешательство в конфликт работников школы.
6.5. Переговоры с родителями и должностными лицами проводит руководитель службы.
6.6. Программа примирения не проводится по фактам правонарушений, преступлений, связанных с употреблением наркотиков и крайними проявлениями жестокости. В программе примирения не могут участвовать лица, имеющие психические заболевания.
6.7. Служба самостоятельно определяет сроки и этапы проведения встреч примирения в каждом отдельном случае.
6.8. Если в ходе программы примирения конфликтующие стороны пришли к соглашению, достигнутые результаты фиксируются в примирительном договоре.
6.9. При необходимости служба передает копию примирительного договора администрации школы.
6.10. Школьная служба медиации осуществляет контроль за выполнением обязательств, взятых на себя сторонами в примирительном договоре (но не несет ответственности за их выполнение). При возникновении проблем в выполнении обязательств, служба помогает сторонам осознать причины трудностей и пути их преодоления, оказывает содействие в социальной реабилитации конфликтующих сторон.
7. Организационная поддержка деятельности школьной службы медиации:
7.1. Должностные лица школы оказывают школьной службе медиации содействие в распространении информации о деятельности службы среди педагогов и школьников.
7.2. Администрация школы обеспечивает невмешательство должностных лиц школы в процесс урегулирования конфликта на период работы с этим конфликтом службы, проводит с педагогами разъяснительную работу, направленную на формирование конструктивного отношения к деятельности службы примирения.
7.3. Администрация школы содействует школьной службе медиации в налаживании взаимодействия с социальными службами и другими организациями.
